Social media para empresas que querem a marca na frente, não o dono

Social media para empresas é o trabalho de planejar, produzir e publicar o conteúdo das redes do seu negócio, para que o perfil transmita confiança e gere contato. Na Zenttus, esse serviço foi pensado para a empresa que quer a marca na frente e o dono nos bastidores. A gente cuida do perfil da sua empresa com produção própria de foto e vídeo e com a voz do seu negócio.

Para quem é o social media da Zenttus

Tem empresário que adora câmera. Tem empresário que prefere nem ser marcado em foto. Os dois merecem redes bem cuidadas.

Este serviço é para o segundo grupo, e para alguns outros casos bem comuns:

• A empresa tem vários sócios e não faz sentido escolher um rosto.
• O dono quer construir um negócio que não dependa da imagem dele.
• A marca já é conhecida pelo nome da empresa, e não por uma pessoa.
• O perfil existe, mas está parado, desatualizado ou sem padrão.
• A equipe interna faz o que dá, no tempo que sobra.

Se você quer o contrário, ou seja, posicionar o seu nome, o caminho é a marca pessoal para empresários.

O que entra no social media para empresas

O escopo é combinado com você, mas normalmente inclui:

1. Planejamento mensal: calendário com temas, formatos e datas, aprovado antes de qualquer produção.
2. Produção de foto e vídeo: a gente vai até a empresa e grava produto, processo, equipe e ambiente. Sem banco de imagem.
3. Criação dos posts: design, carrosséis, vídeos curtos e stories com a identidade da marca.
4. Legendas e roteiros: escritos no jeito que a sua empresa fala com o cliente.
5. Publicação: nos dias e horários combinados.
6. Acompanhamento: leitura do que funcionou e ajuste do mês seguinte.

Quando a empresa precisa de alcance além dos seguidores, o conteúdo pode ser distribuído com tráfego pago no Instagram, no Facebook e no Google.

Como as redes da empresa funcionam sem o dono aparecer

A dúvida de quase todo mundo é: "se eu não apareço, o que vai para o perfil?". Mais coisa do que parece.

Tipo de conteúdo	O que mostra	Para que serve
Produto ou serviço em uso	O que o cliente recebe, de perto	Tirar a dúvida antes da compra
Bastidor e processo	Como o trabalho é feito	Mostrar cuidado e competência
Equipe	Quem atende, quem produz	Dar rosto à marca sem depender do dono
Perguntas frequentes	Respostas para o que o cliente sempre pergunta	Encurtar o atendimento
Ambiente	Loja, escritório, espaço	Gerar confiança para a visita

A equipe pode aparecer, se quiser. Mas a regra é sua: se ninguém quer gravar, a gente trabalha com mãos, objetos, espaço e narração. A empresa ganha personalidade sem que uma pessoa precise carregar o perfil nas costas.

O que muda quando um time de fora cuida do perfil

A diferença mais visível é a constância. Perfil cuidado no tempo que sobra costuma ter três posts numa semana e nenhum no mês seguinte.

A segunda é a qualidade da imagem. Foto de celular tirada às pressas funciona para story. Para o perfil, que é a vitrine, faz diferença ter produção pensada, com luz e enquadramento.

A terceira é a cabeça livre. O dono para de pensar em "o que vou postar hoje" e volta a cuidar do negócio. Você aprova o planejamento, a gente executa.

Sinais de que o perfil da sua empresa precisa de ajuda

Nem sempre é óbvio. Às vezes o perfil existe, tem seguidores, mas não ajuda a vender. Alguns sinais que a gente vê com frequência:

• O último post tem mais de um mês, e quem chega fica em dúvida se a empresa ainda funciona.
• A bio não diz o que a empresa faz, onde fica nem como falar com ela.
• As fotos são de épocas diferentes, com cores e estilos que não conversam entre si.
• O cliente pergunta no direct coisas que o perfil deveria responder sozinho.
• Os posts falam da empresa, mas quase nunca do problema que ela resolve.

Se dois ou mais desses pontos soaram familiares, o perfil está trabalhando contra você. Dá para virar isso com planejamento e produção.

Como a Zenttus faz

O social media segue o mesmo método de tudo o que a gente faz.

• Entender: conversa sobre o seu negócio, o seu cliente e a imagem que você quer passar. A gente também olha o que já foi publicado.
• Posicionar: define o tom de voz da empresa, os temas e o que diferencia você da concorrência.
• Produzir: o Luan Alves cuida da estratégia, da fotografia, do vídeo e dos roteiros. O Rodrigo Garcia cria os posts e cuida dos anúncios.
• Aparecer: publicação com regularidade, perfil organizado e, se fizer sentido, anúncio para ampliar o alcance.

Você fala direto com os sócios. Sem intermediário, sem recado que se perde no meio do caminho.

Gestão de redes sociais: o que influencia o valor e como começar

Social media é um serviço mensal, e o valor muda de acordo com o tamanho do trabalho. Os principais fatores:

• Quantas redes entram (Instagram, Facebook, LinkedIn, Google).
• Quantos posts, vídeos e stories por mês.
• Quantas sessões de gravação e fotografia.
• Se a gestão de anúncios entra junto.

Com essas respostas, a gente monta uma proposta com tudo descrito. Para ver como esse serviço se encaixa com os outros, dá uma olhada na página da agência de marketing em São Paulo.

Manda o @ da sua empresa e conta em uma frase o que você vende. A gente olha antes da conversa e chega com ideias concretas. Fala com a gente no WhatsApp: (11) 94596-3136. Atendemos São Paulo; outras cidades sob consulta.